Nous avons créé il y a un peu plus de 3 ans le portail famille ( via Internet ) ainsi que le guichet unique pour un meilleur service ( service reconnu par tous et qui fait d’ailleurs l’objet de visites régulières d’autres villes du département qui veulent dupliquer le système ).
Fort de cette démarche et soucieux d’améliorer encore la qualité du service, j’ai lancé en ce mois de juin la démarche Qualiville qui permettra d’offrir une certification qualité aux usagers.